new
 
wele
rub
ana
ecute
 
suc
bon
lamu
another brand
 
kitty
rila
funcharactor
 
good
 
kitchenbabykids
dollbath
bagfabric
statetc
 
re
sale
 
sale
 
 

 

 

 
이용안내

회원가입 I 쇼핑안내 I 장바구니 | 결제안내 I My Account I 배송안내 I 반품/교환안내 I 주문/배송조회 I 적립금안내
1. 회원가입
- 웰리스나라 회원이 되시면 다양한 혜택을 받으시며 보다 편리한 쇼핑을 하실 수 있습니다.
- 주문하실 때마다 정보를 새로 입력할 필요없이 빠르게 구매하실 수 있습니다.
- 주문/배송 조회, 장바구니, 관심상품담기(wishlist)등 편리한 서비스를 이용하실 수 있습니다.
- 다양한 방법으로 고객님께 적립금을 드리며 결제하실 때 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
- 세일 및 중요한 공지사항에 대해 메일로 안내를 받으셔서 알차고 만족스런 쇼핑을 계획하실 수 있습니다.

2. 쇼핑안내

- 웰리스나라의 왼쪽 메뉴를 보시면 브랜드와 영역별로 제품이 상세하게 분류되어있습니다.
- 관심있는 브랜드별로 제품을 보시거나 영역별로 전체 제품을 비교해가며 쇼핑하시면 좀더 편리합니다.
- 상품주문은 다음 단계로 이루어집니다.

(Step)
1. 상품검색
2. 장바구니담기 또는 바로구매하기
3. 회원로그인 또는 비회원구매
4. 주문서 작성
5. 결제방법 선택 및 결제하기
6. 주문성공 또는 결제완료 화면 (주문번호)

3. 장바구니/관심상품담기 이용안내
- 구입하실 제품들을 장바구니에 담아놓으시면 한꺼번에 편리하게 구입하실 수 있습니다.
- 장바구니에 들어가셔서 담아놓은 제품들을 일괄 수정하실 수 있습니다.
- 관심상품담기(wishlist)는 관심가지신 제품들을 저장해두었다가 구입을 원하실 때 장바구니로 이동해
구입하실 수 있습니다. 최대 20개까지 보관하실 수 있습니다.
- 장바구니에 제품을 보관하실 수 있는 기간은 일주일입니다. 전 제품이 수입제품이고 소량 입고 되다보니
오랫동안 보관할 수 없음을 이해해주시기 바랍니다.
4. 결제안내
- 현금결제와 신용카드결제를 이용하실 수 있습니다.
- 무통장입금/온라인입금을 하실 경우 입금자 성함을 정확하게 적어주셔야 빠르게 처리할 수 있습니다.
- 무통장입금으로 주문하신후 2일 이내에 입금확인이 되지 않으면 자동으로 주문이 취소됩니다.
- 현금영수증을 원하시는 고객님은 my account > 주문내역조회를 클릭하셔서 현금영수증을 자동으로
발급 받으시거나 운영자에게 요청하실 수 있습니다.
- 신용카드결제는 KSPAY 전자지불시스템을 이용합니다. 대기업 및 중소기업들이 주로 이용하는 국내
PG사이므로 안심하고 사용하실 수 있습니다.
5. My Account
주문내역 확인, 배송 조회, 장바구니 이용, 회원 정보수정, 적립금 확인, 고객센터 바로가기등 모든 서비스를
한꺼번에 편리하게 이용하실 수 있는 회원님의 전용 공간입니다.
6. 배송안내
배송방법은 택배배송이며 신속하고 안전한 현대택배를 이용합니다.
5만원 이상 제품 구입시에는 무료배송이며 그 이하는 2,500원의 배송료가 결제시 합산됩니다.
(일부 지역은 항공료및 도선료가 추가될 수 있으며 그 비용은 고객부담입니다)
주문하신 제품은 구입일로부터 1~3일 내에 배송되며 주말및 공휴일에는 그 기간만큼 더해져서 배송될 수 있습니다.
재고 부족으로 배송이 지연될 경우에는 미리 연락을 드립니다.
7. 반품/교환 안내
- 제품을 받으신후 24시간 내에 전화나 메일, 게시판을 통해 연락해주셔야 합니다.
사전 연락없이 보내신 제품은 교환, 환불이 되지 않습니다.
- 배송 오류및 제품에 이상이 있는 경우 웰리스나라에서 모든 비용을 책임지고 교환, 환불해드립니다.
- 고객님의 변심에 의한 경우 반품및 교환에 들어가는 모든 배송료는 고객부담입니다.
- 반품시 웰리스나라가 이용하고 있는 현대택배를 이용하셔야 하며 타 택배사를 이용시 모든 배송비는 고객님이 부담
합니다.
- 제품에 사용 흔적이 있거나 제품의 박스 분실, 훼손등으로 재판매가 어려운 경우 교환, 환불이 되지 않으니
받으신 상태 그대로 보관하셨다가 보내주셔야 합니다.
- 반품 기한은 받으신날로부터 4일 이내에 웰리스나라가 받을 수 있어야 합니다.
- 반품및 교환시 연락처: 현대택배 1588-2121
8. 주문/배송 조회
회원이시면 로그인후 마이페이지 주문/배송조회에서 주문내역과 배송현황을 확인하실 수 있으며,
비회원으로 주문시 왼쪽 메뉴 하단의 주문/배송조회를 클릭하시면 확인하실 수 있습니다.
9. 적립금 안내
- 적립금은 포인트와 같으며 적립금이 2,100원 이상이면 결제하실 때 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
- 회원 가입시 축하금으로 2,000원을 적립해드립니다.
- 상품 구매시 판매가격의 1%를 적립해드립니다.
- 게시판에 구매후기를 올리시면 글후기는 500원을, 사진후기글은 1,000~2,000원을 적립해드립니다.
- 이벤트 및 다양한 고객 서비스의 일환으로 적립금을 드립니다.